Biznes
W sektorze finansowym podatki nie są już wyłącznie kwestią poprawnych rozliczeń. To obszar, który wpływa na bezpieczeństwo operacyjne, reputację firmy i tempo podejmowania decyzji. O tym, jak przekładać przepisy na decyzje, procedury i praktykę biznesową, mówi szef Kancelarii Podatkowej Andrzej Nowak.
W Biznesie: Na jakim etapie rozwoju jest dziś Państwa Kancelaria?
Andrzej Nowak: Jesteśmy w bardzo dobrym momencie rozwoju - przeszliśmy drogę od butiku doradczego do dojrzałej, wielooddziałowej organizacji. Działamy wielotorowo: łączymy eksperckie doradztwo podatkowe z nowoczesną obsługą księgową i kadrowo-płacową. Nasz sposób pracy to czysty pragmatyzm i synergia. Klient nie dostaje od nas suchych cytatów z ustaw, lecz kompletne rozwiązanie: od strategicznej opinii doradcy podatkowego po precyzyjne wdrożenie decyzji w księgach przez doświadczone księgowe i specjalistki kadrowo-płacowe.
Co jest najważniejsze w pracy z klientami z branży finansowej?
Zrozumienie, że w branży finansowej błąd nie oznacza jedynie dopłaty do podatku - może oznaczać kryzys wizerunkowy lub konflikt z urzędem skarbowym. Najważniejsza okazała się nasza zdolność do pracy zespołowej. Kiedy eksperci podatkowi mapują ryzyka transakcyjne, działy księgowości i kadr dbają o to, by codzienna operacyjność klienta była bezbłędna. Wymagający klient potrzebuje partnera, który zabezpiecza go strategicznie i operacyjnie.
Który obszar w sektorze finansowym wymaga dziś największej czujności doradcy?
Punktem krytycznym jest styk regulacji, raportowania i codziennej księgowości, na przykład MDR, JPK czy podatków u źródła. Instytucje finansowe przetwarzają ogromne wolumeny operacji, dlatego doradca musi pilnować, by rutynowe procedury nie wygenerowały błędu. Kluczowa jest tu czujność zespołu księgowego, który współpracuje z doradcami i jako pierwszy wyłapuje anomalie w danych.
Co pokazuje, że doradztwo podatkowe wymaga rozumienia całego biznesu?
Projektowanie i rozliczanie nowoczesnych produktów finansowych czy struktur pracowniczych, na przykład systemów motywacyjnych dla managerów. Można stworzyć strukturę poprawną pod kątem przepisów, która polegnie na etapie wdrożenia w kadrach i płacach albo będzie niemożliwa do zaksięgowania. Nasz zespół projektuje rozwiązania, które są przede wszystkim wykonalne i płynne biznesowo.
Co w ostatnich latach najmocniej zmieniło codzienną pracę doradcy podatkowego: częstotliwość zmian, większa kontrola organów czy oczekiwanie szybkich decyzji?
Te trzy elementy tworzą presję, ale wygrywa oczekiwanie szybkich decyzji w warunkach permanentnej niepewności. Zmieniło to pracę nie tylko doradców, lecz także całego biura rachunkowego. Dawniej księgowa i kadrowa działały post factum - zamykały miesiąc. Dziś, przy szybkich zmianach prawa, działają w czasie rzeczywistym, ramię w ramię z doradcami podatkowymi.
Jak wygląda dobrze prowadzona współpraca z firmą finansową, jeśli jej celem jest ograniczenie ryzyka?
To relacja typu „wbudowany bezpiecznik”. Nie pojawiamy się raz w roku na audycie. Biuro rachunkowe prowadzi bieżące księgi i kadry, a doradcy podatkowi na bieżąco nadzorują ten proces. Dzięki temu tworzymy podwójny filtr bezpieczeństwa. Zanim problem urośnie, jest wyłapywany przez zespoły księgowe i kadrowo-płacowe oraz konsultowany z ekspertami od podatków.
Gdzie w działalności firm finansowych najłatwiej przeoczyć ryzyko podatkowe?
W obszarze rozliczeń pracowniczych: ZUS, PIT, benefitów oraz automatyzacji procesów księgowych. Sektor finansowy wdraża wiele nowoczesnych świadczeń i struktur płacowych. Jeśli zespół kadrowo-płacowy nie ma wsparcia doradcy podatkowego, łatwo o potknięcie przy opodatkowaniu niestandardowych rozwiązań. Diabeł tkwi w masowości i powtarzalności tych operacji.
Jak kancelaria łączy ostrożność podatkową z potrzebą rozwoju klienta?
Stosujemy zasadę: „Szukamy dróg, a nie blokad”. Słaby doradca na wszystko mówi: „nie, bo to ryzykowne”. Mniej doświadczony zespół księgowy może mieć obawy przed ujęciem nietypowej operacji. W KPAN mamy inne podejście. Nasze zespoły są otwarte na nowoczesny biznes, a doradcy podatkowi dają klientowi twarde fundamenty prawne do bezpiecznej realizacji ambitnych celów.
W jakim kierunku będzie zmierzać nowoczesne doradztwo podatkowe?
Najważniejszą kompetencją będzie umiejętność łączenia kropek: technologii, prawa podatkowego i operacyjnej księgowości. Doradca przyszłości będzie potrzebował zaplecza nowoczesnego biura rachunkowego, a biuro nie zapewni klientowi bezpieczeństwa bez ekspertów podatkowych. W KPAN ten model wdrażamy już dziś, pokazując, że podatki i księgowość mogą mieć ludzką, nowoczesną i profesjonalną twarz.